基本常識一、要知道不管是南京保安公司還是保安人員服務(wù)的公司,都是國家機構(gòu),屬于法律法規(guī)管轄范圍內(nèi)的部分。所以相關(guān)保安人員在工作期間,必須按照我們國家的法律法規(guī)等程序來進行。
基本常識二、保安人員除了需要滿足于 南京保安公司規(guī)定的要求外,并且需要遵守自己所服務(wù)企業(yè)制定的工作內(nèi)容和職責(zé),在為客戶提供服務(wù)的同時,應(yīng)該秉承誠實信用的原則。
基本常識三、在不同崗位上的保安人員,應(yīng)該了解自己工作范圍以及所需要做到的相關(guān)工作事項。
基本常識四、保安人員可以說是整個保安服務(wù)的承擔(dān)方,所以不僅需要進行嚴(yán)格管理,也要確保保安人員的合法權(quán)益得到保障。企業(yè)有責(zé)任對保安人員進行后續(xù)的培訓(xùn)以及相關(guān)指導(dǎo)。
基本常識五、由于現(xiàn)在保安人員的崗位有很多,所以根據(jù)環(huán)境特點、崗位特點以及相關(guān)客戶要求,每位崗位的保安人員所提供的服務(wù)都應(yīng)該在符合規(guī)定的情況,盡可能滿足客戶需求。
基本常識六、在保安人員工作的過程當(dāng)中,需要配合相關(guān)的先進設(shè)備,并且應(yīng)該定期進行后期培訓(xùn),讓保安人員的技能得到充實和提升。
基本常識七、現(xiàn)在不少社區(qū)、公司以及單位為了提升保安服務(wù)質(zhì)量,都會到 南京保安公司挑選通過專業(yè)培訓(xùn)的保安人員。
基本常識八、當(dāng)保安人員收到意見、投訴之后,應(yīng)該積極了解群眾的意見、想法,并且采取針對性的改進和完善,讓保安服務(wù)質(zhì)量更好。
基本常識九、必須搞清楚,保安人員和公干機關(guān)的警察是有著很大區(qū)別的,不僅僅是在職責(zé)權(quán)限上,服務(wù)方式以及管理模式等,都存在較大的差異。 |