南京保安公司應(yīng)怎樣管理好保安隊(duì)伍
一、把好保安人員的素質(zhì)關(guān)
企業(yè)的發(fā)展需要高素質(zhì)員工的積極參與,一名優(yōu)秀的保安人員,必須具備良好的思想業(yè)務(wù)素質(zhì),方能勝任這項(xiàng)工作。對(duì)保安員的錄用和考核,要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),層層篩選,綜合考評(píng)?己嗣鎽(yīng)涵蓋業(yè)務(wù)技能、文化水平、語(yǔ)言表達(dá)、協(xié)調(diào)能力等等方面。作為一名優(yōu)秀的長(zhǎng)沙保安員要直接與客戶接觸,良好的工作態(tài)度、得體的語(yǔ)言、熱忱的服務(wù)是客戶衡量我們保安服務(wù)企業(yè)管理水平的標(biāo)尺。
二、各項(xiàng)管理制度的完善和實(shí)施
高效的保安企業(yè)管理需要完善的制度來(lái)支持,要及時(shí)制定并及時(shí)完善各項(xiàng)管理規(guī)章制度,對(duì)日常管理將起到較好的指導(dǎo)作用。企業(yè)應(yīng)制訂行之有效的《員工手冊(cè)》,組織學(xué)習(xí)并監(jiān)督落實(shí)。要讓基層管理有章可循、有章可依,要讓員工清楚自己的行為準(zhǔn)則。
三、要切實(shí)做好保安員的培訓(xùn)和教育
保安員進(jìn)入隊(duì)伍,前期的法制理論教育、業(yè)務(wù)技能、消防知識(shí)等等培訓(xùn)是必要的。培訓(xùn)中要注重對(duì)人才的發(fā)掘和使用,了解人員的特長(zhǎng)、技能和愛(ài)好,要做到適才專用。只有充分發(fā)現(xiàn)和挖掘人才的潛力,恰如其分地發(fā)揮他的作用和專長(zhǎng),才能營(yíng)造一種寬松嚴(yán)明的管理氛圍。
總之、不管是湖南湘軒保安服務(wù)有限公司,還是長(zhǎng)沙物業(yè)管理公司,嚴(yán)格加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè),治軍治道,得之于嚴(yán),失之于寬。保安公司除了要經(jīng)常灌輸安全重要性和崗位重要性外,還要經(jīng)常性的豐富隊(duì)員的業(yè)余生活,一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、保障有力的隊(duì)伍,才是全面提升保安隊(duì)伍服務(wù)質(zhì)量的有力保障。 |