1.上崗前仔細(xì)檢查自身儀容儀表做到著裝整齊儀表端正精神飽滿(mǎn)杜絕不文明執(zhí)勤行為的發(fā)生。

　　2、站崗前清潔門(mén)崗雨陽(yáng)棚傘衛(wèi)生做到傘柄無(wú)積塵傘面無(wú)破損遇刮大風(fēng)天氣及時(shí)收傘。

　　3、門(mén)崗執(zhí)勤實(shí)行跨列式站崗車(chē)輛進(jìn)出行軍禮進(jìn)入車(chē)輛半面向左轉(zhuǎn)敬禮駛出車(chē)輛直接敬禮。

　　4、維持售樓處門(mén)崗處交通秩序確保交通暢通保持入口處地面清潔。

　　5、嚴(yán)格控制進(jìn)入售樓處的閑雜人員制止收垃圾人員、衣冠不整、精神異常人員進(jìn)入售樓處。

　　6、遇步行進(jìn)入售樓處的人員禮貌詢(xún)問(wèn)其來(lái)意得知是看房客戶(hù)要禮貌歡迎若是找售樓處工作人員的須本人與其要找的人聯(lián)系后方可進(jìn)入。

　　7、工作人員搬運(yùn)大件物品出門(mén)需出示所屬部門(mén)上級(jí)簽字的出門(mén)證無(wú)出門(mén)證的禁止放行并扣留物品及時(shí)上報(bào)。

　　8、嚴(yán)格按照交接崗程序交接崗嚴(yán)禁隨意交接崗。

　　9、站崗期間不得接打私人電話(huà)不得與無(wú)關(guān)人員長(zhǎng)時(shí)間閑聊有急事需接打電話(huà)的需請(qǐng)示上級(jí)同意并派人頂崗后方可離開(kāi)。

　　車(chē)場(chǎng)崗位職責(zé)

　　1. 上崗前仔細(xì)檢查自身儀容儀表做到著裝整齊儀表端正精神飽滿(mǎn)杜絕不文明執(zhí)勤行為的發(fā)生。

　　2.崗前清潔車(chē)場(chǎng)、水池池面衛(wèi)生確保車(chē)場(chǎng)地面、水池池面無(wú)落葉、花朵、紙屑等垃圾。

　　3、檢查庭院內(nèi)雨陽(yáng)棚傘保持傘柄無(wú)積塵傘面完好無(wú)損座椅擺放有序遇刮大風(fēng)及時(shí)收傘。

　　4.對(duì)進(jìn)出車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格管制發(fā)現(xiàn)可疑車(chē)輛或車(chē)場(chǎng)可疑物及時(shí)上報(bào)處理。

　　5.認(rèn)真執(zhí)勤有序指引客戶(hù)車(chē)輛停放車(chē)輛指揮手勢(shì)嫻熟停車(chē)后幫客戶(hù)開(kāi)車(chē)門(mén)并問(wèn)候問(wèn)候語(yǔ)為您好歡迎參觀引領(lǐng)客戶(hù)至售樓處門(mén)口交接給售樓人員。

　　6、車(chē)輛停放完及時(shí)檢查車(chē)況做好車(chē)輛安全檢查并記錄發(fā)現(xiàn)客戶(hù)車(chē)輛有新的損傷痕跡及時(shí)提醒客戶(hù)減少不必要的投訴。

　　7、客戶(hù)離開(kāi)及時(shí)提供開(kāi)車(chē)門(mén)服務(wù)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)手上拿有大件物品及時(shí)上前幫客戶(hù)拿物品。

　　8、合理安排車(chē)位確保車(chē)場(chǎng)交通暢通。

　　夜值崗職責(zé)

　　1、提前10分鐘進(jìn)行交接班對(duì)售樓部各處進(jìn)行全面檢查確認(rèn)完好無(wú)損后進(jìn)行簽字確認(rèn)。

　　2、負(fù)責(zé)售樓處庭院照明燈的開(kāi)、關(guān)辦公人員下班后及時(shí)將大門(mén)上鎖檢查辦公室門(mén)窗是否關(guān)好。

　　3、對(duì)售樓處照明設(shè)施、水電、消防器材等重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查檢查洗手間等隱蔽處是否有可疑人員如有應(yīng)立即控制并問(wèn)明原因及時(shí)將情況向上級(jí)報(bào)告。

　　4、值班期間禁止喝酒、睡覺(jué)、脫崗、離崗嚴(yán)防偷盜事故的發(fā)生。

　　5、每隔一小時(shí)對(duì)售樓中心及外圍廣場(chǎng)進(jìn)行巡視檢查并做好相關(guān)記錄。